2016年11月

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盛り上がった話

こんにちわ、フォレスト櫻井です。

先日の事ですが、フォレストの
介護タクシーをよくご利用されている
お客様をお乗せし、目的地までの道中
お話をさせて頂いた時の話です。


今までにも何度かお乗せして
いたのですが、その時によって
話をしたりしなかったりと
そんなに話が盛り上がるなんて事は
ありませんでした。


それが先日、ひょんな事から
以前住んでた場所の話をした時に、
お客様もその近くに
住まれていた事があると、
話が盛り上がりまして。


以前住んでいた場所というのは、
名古屋ではなく
他県のとある場所なんですが、
たぶん他県の人は聞いたことが
ないようなマイナーな場所なんですね。


そんな場所に住んだ事があると
言うことで、お互い、
まさかここでこんなローカルな
話ができるなんて思っても見なかったと、
笑いながら盛り上がり、
あっという間に時間は流れ、
気がつけば目的地に到着。


私も非常に懐かしく楽しい時間を
過ごす事がでしましたし、
お客様も大変喜んで頂けて嬉しかったです。

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ボジョレーの季節!痒い季節?

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こんにちは。金曜日担当の村上です。
前日の木曜日に、たまたまショッピングセンター内の食品も扱っている雑貨ショップの前を通ったら、こじんまりと「ボジョレーヌーヴォー」が並んでいるのに気が付きました。

毎年11月の第3木曜日が解禁日!
いつもなら、コンビニとかでもポスターが貼られていたりして、何となくどうしようかなと思ったりするのですが、今年はまったく意識の外にありました。

年を取るにつれてお酒に弱くなり、以前からほとんど飲んでもノンアルコール。
たまに飲むと身体が痒くなって、気持ち悪くなってしまうので、無意識に避けていたのかもしれません (-_-;)
出来たてが空輸されてきて、飲めばすごく美味しんですけどね ❤

ところで、11月に入った頃から、訪問先のご利用者様の何人かの方々が、更衣介助や入浴介助の時、痒みを訴えられることが多くなってきました。空気が乾燥してきていることも原因の一つでしょうか?

私も最近、頭皮の辺りに時々痒みを感じ始めているので、「ボジョレー」を飲んでいる場合ではないのですが、とりあえず「かゆみ止め」は確保しています (^_^)v
とは言っても、あまり効いている気がしないので、自分に合った「かゆみ止め」を見つけたいと切望しています!




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リフト車両購入検討中

こんにちは、あらいです。

 

今回は、いつも定期でお使いいただいているお客様のお話です。

 

いつも通り、施設にお迎えに上がると、

車椅子のご主人と付き添いの奥様が、準備万端でした。

 

早速、準備を行い、乗車頂きました。

直ぐに出発し、いつも通りの道のりへ走り出しました。

 

出発後、間もなく奥様よりご質問頂きました。

(質問)

・小型のリフト車両、あります?

(回答)

・小型のリフト車両、あります。

 

その後、お話を伺っていると、

現在、ご主人は施設に入所されておられますが、

時々、自宅へ戻る或いは、食事会の実施・・・等々で、

お出かけすることがあるようです。

 

現在、定期の通院では介護タクシーをご利用ですが、

それ以外、不定期の物は、奥様のお車で移動されている様です。

 

奥様のお話では、お知り合いの方に、小型のリフト車両があるとお聞きされ、

不定期の利用時、現在の乗用車ではなく、小型のリフト車両があれば、

ご自身でも運転できるので、とのことでした。

 

奥様も膝の調子が少し悪く、ご主人を車両へ乗降させるのが厳しいそうです。

その為、リフト車両を利用すれば便利かなと言うことです。

 

次回乗車の際には、

その後の状況について、お聞きしてみたいと思います。

 

 

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車庫出し運賃について

こんにちは近藤です✨

いつもは車の紹介をさせていただくことが多いのですが、今回は運賃についてお伝えします。

フォレストの介護タクシーでは
車庫出し時間制運賃で認可いただき、行っています。

当社のチラシの一部です。


チラシ下の方にも説明がありますが、

当社の車庫を出発した時点から運賃が発生するシステムです。

例えば車庫からお迎え先まで30分の移動の場合、その時点で写真の金額がかかっています。

一般のタクシーのように、お迎え料が無料、または100〜200円という訳にはいきません。

なぜそういったシステムかと言うと、一般のタクシーに比べて介護タクシーは圧倒的に台数が少ないというのが理由の一つにあります。

一般のタクシーは、お客様から電話いただいた場合、近くにいるドライバーに連絡を取り、向かわせているでしょうが、私たちの場合近くにいることがまずあり得ません。

そのため、実際にお客様を移送している時間より、お迎え先への移動に時間がかかることが多いのです。

あらかじめ予約を頂いている場合でも同様で、効率の良い移動はなかなか難しいのです…。

道中で手を挙げている方を乗せることも出来ませんから(予約制のため)


そのため、車庫出し運賃というシステムで成り立っていると考えられます。

介護タクシー会社の多くが車庫出し運賃を採用しています。


もっと介護タクシーが普及し、

更に一般の方も介護タクシーに気軽に乗車できる時代になれば変わってくるでしょうが… 、 未来のことはわかりません。


長々と話してしまいましたが、
介護タクシーのシステムにご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点あればいつでも連絡ください。

お待ちしております✨



フォレストの介護タクシー

フリーコール
0120-947-722



キャラバンという車

こんにちは

顧客相談室の橋爪です

季節の変わり目で寒暖の差が大きくなっています。

着衣を日々確認して体調を崩さないようにしてください。

前回に引き続きフォレストの所有する介護タクシーの車種を紹介します。

タイトルにありますように大型車の「日産キャラバン」です!
キャラ8309リフト
「ハイエース」と同様に車椅子2台の同時乗車、ストレッチャー(特殊寝台)
を移送することが可能です。

もちろん、ご家族、ご親族と同乗し大勢での移動もできます。

その「キャラバン」の誕生は1972年、2代目ハイエースの競合車としてデビューします。
Nissan_Caravan_E20_Chair_Cab
特徴はハイエースよりもやや長いホイールベースとスライドドアのサイドレールを
隠すためのサイドモール。

今でもキャラバンはハイエースよりもやや長いホイールベースにこだわっているようです。

上の写真はハイルーフタイプですがこの時から天窓が付いていることも注目です。

ハイエース対キャラバン(トヨタ対日産)はどちらもそれぞれの持ち味があって大好きです。

フォレストの介護タクシーで乗り味を比べてみてはいかがでしょうか

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IoTって?

最近よく聞くようになった『IoT』

なんですか?それ?と言われる方もまだまだ多いかと思います。
当然ながら知らない人も多いかもしれません。まだまだ実感できるようなものがありませんから。

IoTとはInternet of Things(モノのインターネット)の略で、従来は主にパソコンやサーバー、プリンタ等のIT関連機器が接続されていたインターネットにそれ以外の様々な"モノ"を接続することを意味します。
読み方はアイオーティーです。

これを読んでも何のことやら・・・
という方も多いでしょう。

すでにデジタルカメラやテレビなどのデジタル製品には入りつつあります。
WiFiという言葉は知っていると思いますが、これは無線でインターネットをつなぐ技術。
おおざっぱにいうと物にWiFiなどでインターネットとつなぎ、情報を共有するものなのです。

まだ体感できないものが多いですが、この先わかりやすいものが出てくると思います。
例えば最近技術の進歩がめざましい自動車の自動運転。
これがIoT化されるとGPSで自分がいる位置を認識して、車が迎えに来てくれるような世界が来るかもしれません。
まだまだ実用には程遠いかもしれませんがこのようなことができたら革新でしょうね。
ただ、こんなものができてしまったら私たち介護タクシーを含めたタクシー業界は試練の時を迎えるでしょうね・・


もう一つ不安なことは、IoT化がものすごく進んだ世界。

この前、テレビで『コンピューターも合理的な状況になるなら嘘をつく』とか『コンピューター同士で謎の暗号で会話をしだした』とのような内容がありました。

このようなことが起きてくると・・・

ターミネーターのスカイネットのような状況が生まれるのでは!?
と考えさせられます。


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かわいでした。


・いらなくなった介護用品ありませんか?
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備えあれば憂いなし

皆様、いかがお過ごしでしょうか?

週末担当の植田です

先日、珍しい依頼が舞い込みました

セントレア に迎えに来てほしいというものです

帰りだけの依頼だったため、ちょっと気になってお話を伺ってみました

答えは簡単

旅先で急病になり、入院されていたそうです

リハビリの結果、少し歩けるようになり、車椅子での移動が可能になったため、

名古屋に帰って来られたそうです

十分に回復の見込みがあるということだったので、

1日も早い回復を祈りつつ、病院を後にしました

しかし、旅先での急なトラブルは困ってしまいますよね

国内ならまだしも、海外だと手に負えない場合も多いようです

国によっては日本よりも医療費がかなり高額で、

日本のように病院に気軽に行くことができないケースもあります

一応は、健康保険にも 海外医療費制度 というものがあり、

日本に帰ってから医療費の還付を受けられるシステムはあるのですが、

日本で健康保険の適用を受けるもの という制約もあり、

必ずしも医療費の還付を受けられるとは限りません

そこで役に立つのが 海外医療保険 です

特に加入しなくても、お手持ちのクレジットカードや、

既に加入している民間の医療保険に付帯していることが多いそうなので、

旅行にお出かけの際は、あらかじめお手元にある契約書を

しっかりと確認しておくといいかもしれません



せっかくの旅行ですので、万が一の時にも備えておきたい

今日はそんなお話でした

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平和公園

こんにちわ、フォレスト櫻井です。


先日、介護タクシーの業務で
平和公園に行ってきました。


お客様に付き添い、
平和公園内を一緒に
同行させて頂いたのですが、
非常に天気が良く、
前日大雨が降って、
しかも寒かったなんて思えないほど
晴れ間が広がり、とても暖かく、
お客様も非常に
喜んでいらっしゃいました。


平和公園は紅葉の木々が
ものすごくきれいで、
大変見ごたえがありましたよ。


たぶん今が行楽日和。
だんだん寒くなってはきましたが、
太陽が出ればまだ暖かい。
短い秋の季節、
是非介護タクシーでお出かけするのも
良いと思います。


平和公園、オススメです。

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紅葉

こんにちは。
今週より月曜日から金曜日の担当に変わりました村上です。
よろしくお願い致します。

さすがに晩秋になると天候・気温も不安定で、体調管理も意識してしまいます。
そんな訳でもないですが、今日健康診断とインフルエンザの予防接種を致しました。

紅葉シーズンなのですが、休日も何となく忙しくて、まとまった時間が取れずに、何処にも行けてません (-_-;)

八事山興正寺-01
八事山興正寺

徳川園-01
徳川園

白鳥庭園-01
白鳥庭園

名古屋城-01
名古屋城

ネットの画像で疑似体験って、何だか不健康な感じがしてしまって、やっぱり実際に出掛けて、現実の空気を体感してみたいです!




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新規ドキュメント 5_2

食事会

こんにちは、あらいです。

 

先日、大人数での食事会先(お店)へ、移動のため乗車させて頂きました。

 

お客様は、普段施設で暮らしており、久しぶりの外食とのことでした。

お店に到着すると、

親族の方なのか、お店には10数名終結されておられました。

 

ちなみに、今回の食事会のお店は、名前を聞けば皆さんもご存知の「しゃぶしゃぶ」のチェーン店です。

 

帰りも乗車させて頂き、お食事の話をお聞きすると、

久しぶりに美味しい食事を堪能されたとのことです。

 

普段の施設と違い、

親族と話も盛り上がりながら食事をされると、食事自体もさらに美味しくなる様です。

 

また、質だけではなく、量も多く、食べきれないほどだったと言われておられました。

 

3か月に1回位のペースで食事会を開いているとのこと。

 

私の嗜好も含め、

次回は「冬場のカニ」は如何ですか?と

お勧めしておきました。

 

皆様も、ご家族・友人・知人と、

楽しい会話をしながらの食事会、如何でしょう?

 

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ごあいさつ

「みんなにヤサシー!フォレストの介護タクシー」を合言葉に、名古屋の街を所狭しと走り回るドライバー達の日常です

まだタクシーをご利用頂いてない方も、もうご利用頂いている方も、私たちフォレストの介護タクシーをもっと知って頂ければ幸いです

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